7 errores al contratar software a la medida (y cómo evitarlos)
Casi todos los proyectos que salen mal cometieron los mismos errores al arrancar. Aquí están los 7 más caros y cómo esquivarlos.
18 de junio de 2026 · 8 min de lectura
Contratar software a la medida es de las inversiones que mas se arrepiente el dueno cuando sale mal. Y casi siempre sale mal por las mismas razones — no por mala suerte. Aqui los 7 errores mas caros, para que los veas venir antes de firmar.
Los 7 errores
- 01Elegir por precio de hora, no por costo total: lo barato con retrabajo sale caro.
- 02Arrancar sin un brief claro: cada ambigüedad se paga en semanas.
- 03Querer todo de golpe en vez de entregar por fases.
- 04No preguntar de quién queda el código al terminar.
- 05Pagar por una presentación bonita y no por algo funcionando.
- 06Olvidar el mantenimiento: el software terminado no existe.
- 07No involucrar a quien lo va a usar hasta el final.
| Error | Lo que cuesta | Cómo evitarlo |
|---|---|---|
| Elegir por hora barata | Retrabajo y abandono | Compara costo total, pide referencias |
| Sin brief claro | Malentendidos y retrasos | Define el dolor y el resultado medible |
| Todo de golpe | Proyecto que no termina | Exige roadmap por fases |
| Código ajeno | Amarre de por vida | Pon la propiedad por escrito |
| Comprar presentaciones | Pagar sin recibir valor | Exige entregas funcionando |
| Ignorar mantenimiento | El sistema se pudre | Acuerda soporte desde el inicio |
| Usuario ausente | Sistema que nadie usa | Involúcralo desde la fase 1 |
Fijate en el patron: los dos errores mas frecuentes —brief flojo y querer todo de golpe— no son tecnicos, son de arranque. Se cometen antes de escribir una linea de codigo, y son los mas baratos de evitar si los conoces.
Nuestro trabajo es que no cometas estos 7
En NovaLab el proceso esta armado justo contra esta lista: definimos el brief contigo, entregamos por fases y funcionando, el código es tuyo, y el mantenimiento se acuerda desde el dia uno. No es magia — es no tropezar con las piedras conocidas.
Ninguno de estos errores es raro ni nuevo. Por eso duele tanto caer en ellos: se conocen, se documentan y se pueden esquivar. La diferencia entre un proyecto que sirve y uno que se arrepiente casi siempre esta en estos 7 puntos.
Referencias
- — Standish Group — CHAOS Report: causas recurrentes de fracaso en proyectos de software.
- — McKinsey — sobrecostos en proyectos tecnológicos y sus factores de riesgo.
- — Gartner — mejores prácticas de contratación y gobierno de proyectos a la medida.
- — Análisis de TCO: mantenimiento, propiedad del código y costo total a 3 años.
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