¿Cómo cancelar una factura ante el SAT? Plazos y motivos
Cancelar un CFDI ya no es un clic sin consecuencias: hay cuatro motivos, plazos límite y casos donde el cliente debe aceptar. Aquí el mapa completo.
4 de marzo de 2026 · 7 min de lectura
Cancelar una factura es normal: te equivocaste de monto, el cliente ya no compró, o duplicaste el envío. Lo que no es normal es hacerlo sin método, porque desde que el SAT endureció las reglas, una cancelación mal hecha deja al cliente sin deducción o a ti con un ingreso fantasma declarado.
Los cuatro motivos de cancelación
| Clave | Motivo | Cuándo se usa |
|---|---|---|
| 01 | Comprobante emitido con errores con relación | Hubo error y ya emitiste la factura que la sustituye |
| 02 | Comprobante emitido con errores sin relación | Hubo error y no habrá factura sustituta |
| 03 | No se llevó a cabo la operación | La venta o el servicio nunca ocurrió |
| 04 | Operación nominativa relacionada en factura global | Un ticket incluido en la global se facturó con RFC |
El motivo 01 tiene una regla que muchos brincan: primero emites el CFDI que sustituye al equivocado, lo relacionas con el tipo de relación de sustitución, y después cancelas el original señalando el folio fiscal del nuevo. Si cancelas primero y sustituyes después, el rastro queda roto.
Plazos: hasta cuándo puedes cancelar
La regla general vigente es que las facturas de un ejercicio se pueden cancelar a más tardar en el mes en que debas presentar la declaración anual de ese ejercicio. Es decir: una factura de 2025 no la puedes cancelar en agosto de 2026 como si nada. Verifica el plazo exacto en las reglas vigentes del SAT, porque ha cambiado entre años.
- Con aceptación del receptor: la regla general. El cliente recibe la solicitud en su Buzón Tributario y tiene un plazo de días hábiles para aceptar o rechazar; si no responde, aplica la positiva ficta y se cancela.
- Sin aceptación: casos que marca el SAT, como montos bajos, CFDI a público en general, nómina, egresos, o cancelación dentro de un plazo corto tras la emisión.
- Si el receptor rechaza, la factura sigue viva: tendrás que corregir por otra vía, por ejemplo con una nota de crédito.
Cancelar sin romper tu contabilidad
Cada cancelación mueve tus ingresos declarados y puede mover el IVA del mes. En NovaLab registramos la cancelación y su efecto fiscal en el mismo movimiento, para que tu declaración no traiga sorpresas. Sin plazos mágicos: solo el proceso bien hecho.
Checklist antes de cancelar
- 01Confirma que el motivo del catálogo es el correcto: 01 con sustitución, 02 sin ella, 03 si no hubo operación.
- 02Si es motivo 01, emite primero la factura sustituta y relaciónala.
- 03Avisa al cliente antes de mandar la solicitud, sobre todo si ya dedujo esa factura.
- 04Verifica que estás dentro del plazo del ejercicio.
- 05Guarda el acuse de cancelación junto al CFDI original.
Referencias
- — SAT — servicio de cancelación de facturas y catálogo de motivos.
- — Código Fiscal de la Federación, Art. 29-A — cancelación de CFDI y aceptación del receptor.
- — Resolución Miscelánea Fiscal — reglas de plazos y supuestos de cancelación sin aceptación.
Contabilidad
¿Lo quieres resuelto, no solo leído?
Contabilidad, impuestos y nómina sin sustos ni fiscalés. Cumples con el SAT y, además, entiendes tus números para decidir.
Ver contabilidad