Checklist de presencia digital local: los 20 puntos de tu negocio
Una lista para auditarte en una hora: ficha de Google, sitio, WhatsApp, reseñas y datos consistentes. Marca lo que tienes y ataca lo que falta por orden.
11 de agosto de 2026 · 8 min de lectura
La presencia digital local no es un proyecto místico: es una lista finita de piezas que o tienes o no tienes. Este checklist junta lo esencial en cinco frentes. Recórrelo con tu celular en la mano, como si fueras cliente: busca tu negocio, intenta llamarte, intenta cotizar. Lo que te estorbe a ti, le estorba a todos.
Frente 1: tu ficha de Google
- 01Ficha verificada y con acceso del negocio, no de un tercero que ya no localizas.
- 02Categoría principal específica y correcta.
- 03Horario real, actualizado, con días festivos configurados.
- 04Al menos 10 fotos actuales: fachada, interior, producto, equipo.
- 05Servicios o productos listados con descripción.
- 06Reseñas recientes (del último mes) y todas con respuesta.
Frente 2: tu sitio y tu canal de contacto
- 01Sitio propio con dominio tuyo, aunque sea de una sola página bien hecha.
- 02Carga rápido en celular — pruébalo con tus propios datos, sin wifi.
- 03Botón de WhatsApp visible sin hacer scroll.
- 04Teléfono con un toque para llamar, no una imagen con el número.
- 05Mapa o zona de servicio clara.
- 06WhatsApp Business configurado: perfil, horario, mensaje de ausencia y respuestas rápidas.
Frente 3: consistencia y mantenimiento
- 01Mismo nombre, dirección y teléfono en Google, Facebook, sitio y directorios.
- 02Accesos de todas las plataformas guardados en un lugar del negocio.
- 03Sistema activo para pedir reseñas (QR o enlace por WhatsApp).
- 04Fotos renovadas al menos cada trimestre.
- 05Revisión mensual del panel de rendimiento de la ficha.
- 06Alguien responsable con nombre y apellido de cada frente.
| Pieza | Frecuencia | Tiempo aproximado |
|---|---|---|
| Responder reseñas | Semanal | 10 minutos |
| Pedir reseñas a clientes | En cada cierre | 1 minuto |
| Subir fotos nuevas | Mensual | 20 minutos |
| Revisar panel de rendimiento | Mensual | 15 minutos |
| Auditar NAP en directorios | Semestral | 1 hora |
| Actualizar servicios y precios | Trimestral | 30 minutos |
¿Salió bajo tu conteo?
Si marcaste menos de 10, no necesitas diez herramientas: necesitas orden. En NovaLab armamos los tres frentes completos — ficha, sitio con WhatsApp y sistema de reseñas — con un solo interlocutor y te lo entregamos funcionando, con los accesos a tu nombre.
Ponle números a lo que falta
Calculadora
Cuánto vale subir tu conversión
Precargada con un caso típico de PyME mexicana. Cambia los números por los tuyos.
Ingresos hoy
$105,000
+1 punto de conversión
+$70,000 /mes
Un punto de conversión se pelea con cambios concretos, no con rediseñar todo.
Hablemos de tu casoEl orden de ataque si vas empezando: primero la ficha de Google (es gratis y es donde te buscan), luego WhatsApp Business bien configurado, luego el sitio propio, y al final el sistema de reseñas que mantiene todo vivo. Cada pieza suma sola, pero juntas se multiplican.
Referencias
- — Google — ayuda de Business Profile: guía completa de configuración y verificación.
- — INEGI — estadísticas de digitalización de las pymes mexicanas.
- — PROFECO — información comercial y atención al consumidor en canales digitales.
Web
¿Lo quieres resuelto, no solo leído?
Del diseño al deploy. Sitios y landings rápidos, hechos para convertir visitas en clientes, no para adornar.
Ver web