¿Cuánto te cuesta la rotación al año?
Cada persona que se va y hay que reemplazar es dinero que sale sin que aparezca en un solo renglón del estado de resultados. Aquí está la cuenta completa.
12 de septiembre de 2025 · 7 min de lectura
La rotación no llega con una factura. Llega en pedazos: la vacante que quedó abierta, el tiempo del equipo que capacita al nuevo, los errores del que apenas está aprendiendo y la venta que no se cerró porque faltaba gente. Sumados, esos pedazos suelen ser la fuga silenciosa más grande de una PyME.
La forma honesta de verlo es multiplicar: cuánto cuesta reemplazar a una persona por cuántas personas reemplazas al año. Muchos dueños se sorprenden cuando ven el resultado, porque nunca lo habían sumado en un solo lugar.
El costo de reemplazar una sola persona
La referencia más citada en el tema, de la SHRM, ubica el costo de reemplazo entre 6 y 9 meses de salario del puesto para roles calificados. Para puestos operativos suele ser menor, pero rara vez baja de uno o dos meses de sueldo una vez que sumas todo.
| Concepto | Estimado (MXN) |
|---|---|
| Reclutamiento y filtrado | 12,000 |
| Vacante abierta (producción o venta perdida) | 22,000 |
| Capacitación y curva de aprendizaje | 28,000 |
| Baja productividad de los primeros meses | 18,000 |
| Total aproximado | 80,000 |
Cómo bajar el número
- Mide tu rotación real: personas que salieron entre el promedio de la plantilla, por año.
- Separa la rotación sana (que no quieres frenar) de la que te duele (buenos que se van).
- Ataca primero los primeros 90 días, donde se concentra la mayoría de las salidas.
- Contrata por lo que el puesto debe lograr, no por currículum bonito, para reducir el error de origen.
El ángulo NovaLab
En NovaLab cobramos cuando colocamos a la persona, no por buscarla, y damos garantía de reemplazo. Si el candidato no funciona en el periodo acordado, reponemos sin volverte a cobrar. Así el riesgo de rotación temprana lo cargamos nosotros, no tú.
Poner el número de rotación en la mesa cambia la conversación. Deja de ser un tema de recursos humanos y se vuelve un tema de flujo de efectivo, que es donde de verdad se toman las decisiones.
Referencias
- — SHRM — Human Capital Benchmarking Report (costo y tiempo de reemplazo)
- — INEGI — Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), rotación y permanencia
- — STPS — Información laboral por sector
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