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Reclutar interno vs con agencia: cuál te conviene y cuándo

Hacerlo tú se siente gratis porque no emites cheque. No lo es. Aquí está la comparación real de costos entre reclutar internamente y usar agencia.

16 de mayo de 2026 · 8 min de lectura

La disyuntiva parece obvia: reclutar interno no cuesta comisión, así que es más barato. Pero esa cuenta ignora lo más caro: tu tiempo y el de tu equipo, más el riesgo de equivocarte sin experiencia filtrando. Cuando metes todo, la comparación deja de ser tan clara.

Lo que cuesta cada camino

ConceptoInterno (MXN)Con agencia (MXN)
Tiempo propio filtrando y entrevistando24,0004,000
Publicación y herramientas6,0000
Comisión de agencia027,000
Costo de vacante más larga20,0006,000
Riesgo de mala contratación (esperado)18,0005,000
Total estimado68,00042,000
Costo total de llenar una vacante de vendedor (salario 18,000 MXN)
Costo total estimado por camino
025,00050,00075,000100,000Reclutar internoCon agencia
MXN

La comisión de agencia es el único costo visible, por eso asusta. Pero cuando sumas tu tiempo, la vacante más larga y el mayor riesgo de error sin experiencia filtrando, el camino interno suele salir más caro en puestos que no reclutas seguido.

Cuándo conviene cada uno

  • Interno: puestos que abres seguido y ya sabes filtrar, con volumen que justifica tener el proceso aceitado.
  • Interno: cuando tienes a alguien dedicado a RH con tiempo real, no de prestado.
  • Agencia: puestos clave donde equivocarte es caro y no reclutas a menudo.
  • Agencia: cuando el costo de tener la vacante abierta es alto y necesitas velocidad.

Calculadora

Costo de una mala contratación

Precargada con un caso típico de PyME mexicana. Cambia los números por los tuyos.

$
meses

Costo estimado

$90,000

Estimación conservadora: sueldo de los meses no rendidos + ~1 mes de reclutar y capacitar. El costo real suele ser mayor.

Ese error cuesta más que el proceso de selección. Veamos tu vacante.

Hablemos de tu caso

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La pregunta correcta no es cuál es más barato en abstracto, sino cuánto te cuesta a ti el tiempo y el riesgo en este puesto específico. Para lo que reclutas seguido, interno. Para lo que no puedes fallar, agencia.

Referencias

  • — SHRM — Cost per hire benchmarks (internal vs external)
  • — IMSS — Registro patronal y alta de trabajadores
  • — STPS — Reformas en materia de subcontratación (REPSE)

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